与你谈话对象的性格类型紧密相连
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”而不是毫无底气地说：“如果你真想要这栋房子，也许你需要考虑提高报价。 ” 我强调能量的大小就是在强调从你口中产生的触发器一一你说话的节奏和力量，用它传递你所拥有的能量，与你谈话对象的性格类型紧密相连。 不要用同样强度的能量去对付一位调查者。 记住，调查者本身就是个封闭的灵魂，能量太强会吓到他。2改变思路关于谈判的三点误解 图1谈判有“胜利”一说吗? 误解1：谈判就要分出胜负 谈判结束后，你是否会有“今天我赢了”或者“被对手打败了”的感觉呢。 倘若认同此点，说明把谈判看成了一场零和游戏（游戏中有得必有失，而全体游戏者的所得相加为零）。你是否能够很好地解读出他人的欺骗性肢体语言。生活是混乱的，事情并非总遂人愿。如何回应凯文的行为，理查德有几种选择。 他可以离开会客室，回到自己的办公室，但有种风险是凯文可能会跟着进他的办公室。“如果大家的想法都是一样，说明实际没有人认真思考，即‘糖6『6&11110&116，00006110367腿出。 ”〔《外交的利害关系》，沃尔特李普曼界已1七6『11卯胍如著，交易出版社2008年出版，第51页）诚如所言，与会者明明人数众多，却没什么人提出问题或意见，这对决策来说极为危险。 第七章跨越冲突一一掌控矛盾 1.何谓矛盾矛盾的特征 在立场冲突时，指责对手容易招致对簿公堂的结果。 在处理国际纠纷时，谈判破裂还有导致武装冲突，甚至升级为全面战争的可能。 那么，如何避免矛盾、对立和摩擦呢。 换言之，发生尖锐的矛盾时，如何通过谈判解决呢。 矛盾升级 在回答这个问题之前，有必要了解矛盾的特征。 简单来说，矛盾就是冲突的升级。 因此，必须在事态严重前及时干预。
“我们永远不要出于恐惧而去谈判，也不要对谈判心怀恐惧。 ” 约翰。 肯尼迪〔了0仏尺6006办），美国总统。只见她叹着气，在凳子上坐立不安，看上去很不耐烦。‘从容易成共识的协议事项谈起，首先可以“分享 问题' 《哈怫式不被拒绝的谈判技巧》，[美]威廉.尤里〔111113处卩）著，日本三笠书房1995年出版，第229页。当我们去看一场表演或者一场运动比赛的时候，通常和我们同去的人会发现一些我们没有发现的东西。 数据阅读障碍症 如今，心理学家们把信息量过大造成的过载现象叫作数据阅读障碍症。 这主要是就我们每天所接收到的、看起来似乎有必要去阅读的电子邮件以及数据信息的数量而言的。他心里纠结得厉害，嘴上却什么都没有说。 也许你不会像他那样保持沉默，但你仍然会妥协、退让，以此来避免冲突。 不论你的具体策略是什么，你的弱势勇士肯定会压抑你的意愿。”这一问题的时候，在学习如何理解自己， 以及接下来如何与自己谈判的时候，我注意到，我所使用的方法并不是我们在谈判课堂上所讲授的那些。《反社会学讲座》，帕奥罗马扎里诺（[如匕13223100〕，东方出版社2004年出版。” 用一个次要问题结束谈判 如果一个人同意了某项交易中的次要点，那么事实上已经同意了整个交易的全部内容。
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